“太感谢你们了，我一个人无依无靠，你们帮我治病，还把我送回家乡。”1月13日上午，在市区滞留许久的吴某在泰州市救助管理站的护送下，终于回到家乡扬州。

去年8月，69岁的吴某来泰寻找打工机会，因身体状况倒在路边意识不明，市民报警送至医院救治，靖江市公安协同救助站，通过吴某的身份证了解到其户籍所在地，在吴某健康出院后，泰州市救助站对接江都救助站，将吴某护送回江都，并将其安排进敬老院。“一般针对有精神障碍、身体残疾或者年老体弱的特殊群体，我们会将其护送回家。”泰州市民政局救助站科长陆小杰告诉记者，普通的在泰流浪乞讨和滞留人员，会为其购买返乡车票。

13日下午，工作人员回泰后，立即开展当天的巡查工作。记者跟随他们先后来到泰州南站、市区万达金街等地，检查下来，均未发现流浪乞讨和滞留人员。“在前期的排查救助下，目前工作已初现成效，现在的流浪乞讨和滞留人数大幅下降。”陆小杰说，“我们平时在巡查过程中，还会给沿街商铺、商超保卫人员等发放求助引导卡，方便群众提供求助线索。”

据了解，为切实保障流浪乞讨和滞留人员安全过冬，泰州市民政局救助站及时启动“寒冬送温暖”专项救助行动，结合前期摸底排查情况，划定了泰州西站、坡子街、茂业百货等16处流浪乞讨和滞留人员可能会出现和露宿的地段，工作人员每天不间断巡逻，做到“第一时间发现，第一时间救助”。

泰州市救助站仅有11位工作人员，为保障全面展开救助劝导服务，救助站发动志愿者和社工共同参与，建立3个专业救助服务队，确保24小时救助人员都在岗在位。自“寒冬送温暖”专项救助行动以来，市救助管理站已先后妥善救助了74位流浪乞讨和滞留人员。

“救助工作是一个反反复复的过程，而救助工作中也面临着很多难处。”泰州市民政局救助站站长杨生奎表示，在平时救助过程中发现，群众对流浪乞讨和滞留人员的关注不够，仅凭救助站巡查发现救助流浪者范围有限，且许多流浪者不愿接受救助，工作人员只能就地发放食品、棉衣、口罩等保暖和防疫物资，并留下联系方式，确保后续跟踪救助。

在加大街面救助力度的同时，泰州市救助管理站也重视发挥“站内避寒”的作用，站内储备充足的食品、御寒及防疫物资，随时为来站求助人员提供食宿、照护等服务。¬“临近春节，大家如果发现需要救助的流浪乞讨人员，可以拨打0523-86085885联系我们。”杨生奎向社会呼吁，希望广大市民共同行动起来，及时提供线索，伸出援手。