新年伊始，某品牌汽车销售公司送来一封感谢信，衷心感谢市市场监管局在开展“你点我办”工作中，热心服务，指导企业规范汽车销售格式合同，为企业发展保驾护航。

2022年10月，消费者在购买该品牌汽车过程中，就《汽车销售合同》中的价款支付、汽车交付、不可抗力、违约责任、争议解决等相关格式条款内容表述与企业存在争议。企业负责人找到市市场监管局，寻求解决途径。

市市场监管局在收到“点办”要求后，第一时间组织人员对企业提出的格式合同疑问进行了解答，指导其依法规范。11月初，企业将修改完善的汽车销售格式合同文本上报该品牌汽车销售公司总部，得到了其充分肯定。

经指导的汽车销售合同格式文本，更加合法规范，既保证了公司的规范经营，又能有效维护广大汽车消费者的合法权益，减少消费纠纷，12月底，已在该品牌销售公司全国各4S店作为示范文本推行使用。

下一步，市市场监管局将在医疗美容、健身等行业格式合同规范，服务网络经济发展等方面，深入开展“你点我办、你评我改”活动，切实保障合同条款公平，规范网络交易行为，维护消费者合法权益。