答：线上补卡办理：持卡人办理人社功能正式挂失成功后，通过“江苏智慧人社”手机APP或“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事大厅”申请补卡，根据提示信息完成补卡申请流程。申请成功后，人社经办机构5个工作日完成卡片制作，通过邮寄方式送至申请人指定的地址。申请人签收后需在原线上申请渠道完成个人领卡确认和电子三代社保卡签发。若系统未能自动获取申请人基础信息和照片的，申请人则需通过线下服务渠道办理。