根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市人民政府办公室2021年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止，报告电子版可在泰州市人民政府门户网站（http://www.bjsdkl.com）下载。

一、总体情况

2021年以来，市政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据国家、省、市2021年政务公开工作要求，持续深化政务公开工作，在推动政府决策和管理服务透明化、规范化、便利化方面取得积极进展。

(一）加强政策文件发布解读。聚焦政府重点工作，及时做好重大政策、权威信息的发布工作。通过市政府门户网站公开市政府文件49件、市政府办公室文件83件；组织有关部门做好疫情防控信息发布工作，通过市政府门户网站“疫情防控服务专栏”和政务新媒体等平台发布疫情防控信息500余条；开设规划集中公开专栏，公开我市“十四五”规划40件、地级泰州市 “十五”以来的历史规划（计划）153件。优选政策文件、聚焦民生热点，发布政策解读38件、政府常务会议图文解读11次。

（二）提高依申请公开办理质量。办结上年结转的政府信息公开申请3件，新受理政府信息公开申请70件（其中67件年内办复），未发生行政复议、行政诉讼被依法纠正现象。通过协同办理、会商办理，确保答复信息准确。邀请法律顾问和相关部门专业人员参与把关，提升答复的合法性和规范性。召开全市政务公开工作培训会1次、工作推进会2次，编发《政府信息公开典型案例和常见问题》（第二辑）并免费发放至基层，推动全市面上依申请公开工作水平提升。

（三）规范政府信息日常管理。推行政府网站集约化建设，推进公开、互动、服务融合发展，推动实现“一网通查、一网通答、一网通办、一网通管”。在指导各市（区）实现基层政务公开事项标准目录编制发布全覆盖的基础上，对门户网站政府信息公开指南和政府信息公开目录进行动态调整，对政府规章和规范性文件进行梳理并在政府门户网站设立相应专栏予以公开。政策文件在草拟时就明确公开属性，重要的政策性文件做到解读材料与主体文件同步起草、同步送签、同步发布。

（四）强化平台载体渠道建设。遵守规范管理要求，引入第三方机构，对照国家、省政务新媒体检查指标，每月对全市政务新媒体开展全覆盖监测检查，每季度进行通报。积极整合资源，打造政务新媒体拳头产品，通过整合40个部门364项政务服务，开发市民生活服务总入口“泰州通”APP，注册用户达165万，荣获第十五届中国智慧城市大会2021先锋榜优秀应用案例三等奖。编发2021年度泰州市人民政府公报12期，刊发重要政策性文件60件。

（五）优化管理服务运行质态。采用定期与不定期相结合、专项与综合相结合的方式，开展政务公开督查7次，及时发现问题，推动整改落实。以减轻基层负担、突出工作重点、狠抓可考性为原则，开展政务公开工作年度考核。继续开展年度政务公开社会评议和优秀创新案例评选活动，通过社会公众的积极参与，及时了解掌握社会公众对政务公开质量和政策执行效果的反馈与评价。通过市长信箱、在线访谈、意见征集等活动，强化政民互动。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市政府办公室政府信息公开工作取得了一定成效，但对照上级要求和社会期待，还存在一些短板和不足，主要体现为：政策解读的形式比较单一，政民互动需进一步加强，基层政务公开标准化规范化工作质量不平衡，政务新媒体管理水平有待继续提高，等等。

市政府办公室将从完善工作载体、拓展工作内容、改进工作方式等几个方面，推动政府信息公开工作提质增效：结合政府门户网站改版，进一步调整优化政府信息公开平台栏目架构，完善搜索引擎功能，便利公众获取政府信息。立足政务新媒体分众化、差异化特点，培育示范典型、放大传播效应。引导职能部门将优质政务信息与高频办事项目向线上集聚，着力做好办事入口的汇聚整合和优化，强化在线服务功能建设。指导基层加大政务公开与教育、医疗健康等业务的融合力度，探索推动公共企事业单位信息公开工作，助力优化营商环境。

六、其他需要报告的事项

2021年市政府办公室未收取政府信息公开信息处理费。